VRÁCENÍ A REKLAMACE

Občas se stane, že nám něco naživo nenaplní naše očekávání, tak jak bychom si přáli.

Pokud Vás náš produkt po obdržení zase až tak nenadchl, necítíte se v něm dobře nebo máte k tomu jakýkoliv jiný důvod, nic se neděje, napište nám na e-mail a vše vyřešíme.

vraceniareklamace@nikkora.cz

Nenošené a nepoškozené zboží, a pouze s původními visačkami, máte ze zákona nárok vrátit do 14 dnů od převzetí.

Prosím neposílejte mi balíčky zpět, ale nejdříve nám opravdu napište, ráda bych tímto předešla všem zmatkům, proč, jak apod. Ať v tom máme pořádek a Vy tak dříve své peníze zpět na účtu. 

Pro urychlení komunikace do emailu vždy připište číslo objednávky.

POZOR!

Na zboží, které bylo vyrobené na míru se vrácení nevztahuje dle našich obchodních podmínek.

V případě, že Vám nesedí top, který se vyrábí jenom na míru nám napište, a top se k vaší spokojenosti upraví, ale vrátit ho nelze.

V případě reklamace postupujte stejně, jako při vrácení zboží.

Vrácené i reklamované zboží odesílejte po domluvě vždy DOPORUČENĚ na adresu, kterou Vám zašlu na požádání na e-mail.